開発が問題なのではない

なあと、考えています。ワインバーグが言うように、一つボトルネックを取り除くと、次のボトルネックが出てくる。
契約や、お客様とのコミュニケーション。お客様やユーザとはだれを指すのか。スコープ管理や、期待管理(管理と書くと何かいやな臭いがするが...scope managementとexpectation managementのこと)。
上記二つの文章にもそのような問題意識が窺われるのではないでしょうか。